Umtausch oder Rückgabe

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb einer Frist von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Mit anderen Worten: Sie können die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurücksenden.

Individuell angefertigte/angefragte Produkte und gravierte Artikel können leider nicht zurückgegeben werden, da die Produkte nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden.

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Bitte senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an coby@urnencenter.nl. Sie erhalten dann von uns einen Rücksendeschein. Um Ihre Rücksendung korrekt bearbeiten zu können, bitten wir Sie, die Rückgabeformular aus und legen Sie es in den Versandkarton. Entfernen Sie das alte Versandetikett und kleben Sie den Rücksendeschein, den Sie von uns erhalten haben, auf den Karton. Bringen Sie den - wenn möglich - originalen Versandkarton und die ungeöffneten Produkte zu einer Versandstelle wie PostNL und schicken Sie das Paket kostenlos zurück.

Rücksendeadresse
Sie können das Rücksendepaket an folgende Adresse senden:

Urnenzentrum
z.H.: Abteilung für Rücksendungen
Europalaan 22
3526 KS Utrecht

Sie können auch die Europäisches Widerrufsformular um uns mitzuteilen, dass Sie auf den Kauf verzichten. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht obligatorisch.

Noch Fragen?
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