Sie haben die Möglichkeit, den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Bei Rückgabe eines Artikels wird Ihnen der Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt auf Ihr Bankkonto zurückerstattet. Der Artikel muss vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung bei uns eintreffen.
Bitte beachten Sie, dass einige Artikel nicht zurückgegeben werden können, da die Produkte nach Ihren Vorgaben verändert wurden. Dazu gehören gefüllte Produkte, Produkte, die Asche enthalten, individuell gestaltete/angeforderte Produkte und gravierte Produkte.
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Um Ihre Rücksendung ordnungsgemäß bearbeiten zu können, bitten wir Sie, das folgende Formular auszufüllen Rückgabeformular vollständig ausfüllen und in den Versandkarton legen. Bringen Sie den - wenn möglich - originalen Versandkarton und die ungeöffneten Produkte zu einer Versandstelle wie PostNL und schicken Sie das Paket zurück. Entfernen Sie das alte Versandetikett. Die Kosten für eine Rücksendung belaufen sich auf etwa 7,25 €. Diese Kosten gehen zu Ihren Lasten.
Rücksendeadresse
Sie können das Rücksendepaket an folgende Adresse senden:
Urnenzentrum
z.H.: Abteilung für Rücksendungen
Europalaan 22
3526 KS Utrecht
Bitte informieren Sie uns auch, sobald Sie einen Artikel zurückschicken? Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail senden an coby@urnencenter.nl.
Noch Fragen?
Haben Sie noch Fragen zur Rücksendung? Dann kontaktieren Sie bitte unser Kundenbetreuung gerechtfertigt.